Veniturile pe care afacerile le genereaza sunt incasate de la 1 client la 1 milion de clienti. Depinde de ceea ce “livrezi“.
Afacerea e ca si dragostea.
Iubesti in primii ani. Patimas!
Apoi…respecti. Faceti bani impreuna!
Daca te pune cel cu coarne sa inseli, te-ai ars.
Mai ales daca se afla. Si nu trebuie sa afle partenerul. Oricine afla, esti in pericol.
Increderea n-o castigi repede.
Si, tii secretul. Cat poti….
Tu de ce ai vrea altceva de la altcineva?
- Pentru ca nu stii daca partenerul iti poate oferi acel ”altceva”.
- Pentru ca iti place aventura.
Asa e si in afaceri
Atunci cand partenerului/clientului tau nu-i oferi ceea ce vrea, cauta altceva.
Pe altcineva!
Iar cand el vede ca nu (mai) poti, renunta la tine (in cele mai multe cazuri).
Daca nu renunta, s-a obisnuit cu relele si cu bunele venite de la tine si (inca) te respecta.
Regula
Cand clientul tau renunta la tine, nu-i mai place cum il servesti!
Nu mai corespunzi.
Ai “riduri”.
Ai o echipa naspa.
Tu esti naspa.
Problema s-ar putea sa nu fie la el.
Il tragi pe sfoara. Il miniti. Il inseli. Nu-l mai respecti.
Clientul cauta altceva. Ceva ce-l multumeste. Intotdeauna e asa!
Si e normal!
In viata de zi cu zi, atunci cand partenerul cauta altceva… inseamna ca nu mai e multumit de tine.
In acelasi timp in care sotia ta/sotul tau cauta o aventura, tu te ramolesti, rau!
Poti intelege asta? Te poti adapta? Sau schimbi ceva?
COMUNICI? Refaci relatia?
- Peste circa o luna, voi pune in piata GHIDUL ”7+1 pasi sa-ti prin care sa-ti cresti vanzarile”. Pana acum l-am oferit cu precadere firmelor cu care am lucrat si feed-back-ul a fost foarte interesant.Te voi tine la curent.
Mi-ar placea sa auzim numai de bine!
Iulian Costea, specialist vânzări


